到府收件流程。

 

(1)於商品租約到期日前 5天 向瑋瑋媽提出。
 

如何聯繫瑋瑋媽請看  :


聯絡瑋瑋媽的方式。 

 


 


(2)瑋瑋媽會回覆您派車收件的日期。


貨運收件時間 :


週一到週五 的白天時段(約為早上11點~下午5點)。

沒有夜配,所以沒有辦法晚上5點之後收件。

沒有假日配,所以沒有辦法週六、日及國定假日收件。

也不能指定時間,例:指定下午3點去收件這是不行的喔!

若有管理室/警衛室可以代為收送,這樣是最方便的唷!

 


 



(3)玩具放入原箱內,放入填寫完整的退款資料表,

將箱子完整密封好,等候司機大哥來收件囉。

請勿任意更換紙箱,玩具放入前請將開關關掉,

並記得放入【退款資料表+出貨單】
(出貨都會附在箱內,記得填寫帳號喔!)


最後,務必將箱子完整的密封好,以免造成商品損傷或配件掉出,

衍生不必要的賠償問題,謝謝您的貼心配合。


 



(4)派車收件當日,請您記得注意手機來電。

派收當日,貨運公司小姐或司機大哥會先電話聯繫您,

確認有人在家,才會派車過去收件。

所以若您沒有接聽到電話,或許就會延誤了收件作業喔。


注意喔!

如果是交代給管理室/警衛室代收送,請事先告知瑋瑋媽,

瑋瑋媽會特別註明,這樣就不會電話聯繫您,會直接去收件。

注意喔!

如果您沒有接到電話,一整天也沒有司機大哥去府上(或管理室)收件,

請務必當晚告知瑋瑋媽,這樣才能於隔日趕緊為您再次派收!

若您沒有通知瑋瑋媽,瑋瑋媽要過很多天才會曉得司機沒去收件,

這樣很可能就會有逾期的責任歸屬問題產生。


 

(5)到府收件運費不需要給司機大哥,會直接扣除在押金中喔。

到府收件的運費由瑋瑋媽統一支付,所以不需要給司機大哥,

由瑋瑋媽統一支付才能享用簽約價格,才會比較便宜喔!






 

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